17 Ocak 2014

Yataş Zamanında Teslimat Yapmadı.

17 aralıkta aldığım yatak hala teslim edilmedi. 7 kere bayiyi (güler mobilya sefaköy)İ**** G***, 4 kere genel müdürlüğünüzde ki S**** Hanımı aradım. 3 kere Ö*** beyi aradım (güya bayilerden sorumluymuş) hiçbir netice alamadım. Bu mudur kalite ve müşteri anlayışı. Yataş genel merkezi 0 (216) 309 54 10 aradığımda kalite standartları gereği sesinizi kaydediyoruz diyor.

Bu mu kaliteniz ve bundan sonra inanın Yataş'ın ürünlerini kimseye tavsiye etmeyeceğim ve kötüleyeceğim. Kendi sitemde de bunu duyuracağım (ne telefonda kalite için kaydedilen kayıtların ne açmış olduğunuz memnuniyet anketin ne de bu mailin yerine ulaşacağına inanmıyorum.) Bugün 17 ocak ve hala yatak yok.

Hakan 132 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 01 Kasım 2016

    hiçbir dönüş yapılmadı bende yatağı surıyelilere verdim yazıklar olsun Yataş verdiğim parada haram...

  • Hakan 24 Ocak 2014

    yaklaşık 40 gün sonra geldi. hiç memnun değilim. ve her yere memnuniyetsizliğimi yazdım. sizlere de teşekkür ederim.

  • Yataş Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön