Yataş Yorgan Terletiyor.

Sakin K. |

Yataş'tan almış olduğumuz yorgan kışın en soğuk zamanında bile terletiyordu ve Yataş'a başvurduk. Fişiyle birlikte istediler. Teknik birimler karar verecek dediler. Ve akabinde bize verdikleri bilgi şikayeti gerektiren bir durum olmadığını söylediler. Kullanamadığım yorganı ne yapacağım dediğimde. Kışı çok olan bir yerdeki yakınıma verebileceğimi söylediler. Ne sivri zeka değil mi? Akdeniz bölgesinde yaşamak suç oldu. O zaman sıcak bölgelerde o yorganı satmayacaksın.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sakin K.
    20 Eylül
    15:21

    Müşteriyi haklı çıkardığınız ne zaman görülmüş ki.

  • Sakin K.
    29 Kasım
    02:27

    Her zaman müşteri memnuniyeti diyorlar ya hikaye Yataş tan olumsuz cevap geldi. Reyon elemanının eksikliğini bize yüklediler. Konusuna hakim olmayan personeli koyarsan ne müşteriyi bilgilendirir, ne de müşterinin doğru ürün almasını sağlar. Çukurova gibi iklimi çok çok sıcak olan bir yerde altarnatif i olan ürün seçiminde personelin müşteriye yardımcı olması gerek ir. nerdeeee. Sattılarya bir kez onlar için yetiyor demek ki.

  • 05 Haziran
    13:06

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz