Yataş Yetkili Servis ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği!

Gizem Erdeğer Y. |

Bir sene önce "Orleon" yatak odası takımını almıştık. Sürgü kapaklı dolapta bulunan ayna kendiliğinden düştü. Zaten ayna güvenliksiz bir şekilde yapıştırılmış. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradık. Her seferinde bizi arayacaklarını söylediler. 3 boyunca hiç kimse aramadı. Üstelik diğer aynanın da düşüp, insan canına zarar verme olasılığı var.

Bir kuruluşun ürününün arkasında durması, sahip çıkması önemli ve müşteri memnuniyeti önemli. Umarım en kısa zamanda çözüme ulaşır!

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    11:48

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz