17 Nisan 2013

Yataş Yetersiz Personel!

Dört yıl önce aldığım reflu yastık kılıfı için verdiğim çabayı size anlatmak istiyorum bu yastık kılıfını ilk aradığımda olmadığını söylediler yaklaşık bir Sene önce belki düşünülmüştür diye müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda çok kaba bir ifadeyle bana fabrikaya sorun mesajı verildi bir sene sonra tekrar aradım.

Dün bana ürünün elinde olduklarını ve fiyatının 75 tl olduğunu ve kargonunu 25 tl olduğu söylendi birde öneri getirildi bence yastığı alın daha iyi dediler. Benim sorum ürün piyasaya sunulurken bu düşünülmezmi yani yastık kılıfı meselesi İnsanların bu bir zaman sonra buna ihtiyaç olabileceği ? Hem yetersiz ürün piyasaya Çıkıyor hemde sonra bu kadar pahalı olması acımasızca.

Selma 176 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön