25 Mart 2013

Yataş Yatak Rahatsızlığı!

Biz yataştan 7 ay önce visco yatak satın aldık alırken de yataktan rahat kalkmak istediğimizi belirttik bize visco yatak önerdiler 1500 tl ödeme yaptık ve hala taksit ödüyorum ama yataktan kalkamıyoruz bel ve sırt ağrısından yatak artık işkence gibi geliyor kanepelerde uyumaya başladık ben servis çağırdım arkadaş geldi yatağa eliyle bastırdı bu yatakta fabrika hatası yok dedi.

Biz çok rahatsızız ve uyuyamıyoruz buna bir çözüm getirir misiniz diye satış sonrası servisi aradım yapabileceğimiz bişey yok dediler sattık bitti yaklaşımından dolayı yataşı tebrik ediyorum. Daha önceki yatağımda yataş ama bundan sonra yataştan iğne satın almam müşteri memnuniyeti sıfır.

Mutlu 495 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 01 Nisan 2013

    her zaman %100 müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalıştığını söyleyen yataş firmasının müşterisinin acı çekmesine kayıtsız kalmasını anlayamıyorum yataş aldık yanlış yaptık sanırım sorunuma bu kadar ilgisiz kalan firmayı şiddetle kınıyorum söyledikleriyle yaptıkları bu kadar zıt olan bir firmanın müşteri memmuniyeti konusunda insanları kandırmaya devam etmesi kalitesiyle ve satış sonrası hizmetleriyle anlaşılıyor.maduriyetim devam ettikçe yataş firmasını her fırsatta protesto etmeye devam edeceğim.......

  • Yataş Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Bölge Servisimiz tarafından yapılan kontrollerde herhangi bir hataya rastlanmamış olup, yatak ile ilgili herhangi bir işlem yapılamayacaktır. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön