26 Mart 2013

Yataş Yatağım ikiye Bölündü!

1.5 Sene Önce Yataştan aldığım Visco Yatak bir süre önce alt ve üst katmanın arasındaki yapışkanların çıkması nedeniyle ikiye bölündü. Servisle iletişime geçtim ve Yataş Yetkili Servisten gelen ekipler sıcak evlerde böyle problemlerin olabileceğini 1-2 ay içinde böyle bir şikayet olursa yatağı değiştirebileceklerini ama şimdi tekrar yapıştırarak tamir edeceklerini söylediler. Benim talebim yatağımın yenisi ile değişmesi. Sloganları 35 senelik tecrübe olan bir firmaya böyle bir yaklaşımı hiç yakıştıramadım ve tüketici hakkımı sonuna kadar arayacağım.

Emre 321 Okunma

Cevaplar

  • Emre 29 Mart 2013

    Merhaba Konuyla ilgili hala bir dönüş yapılmadı iyi çalışmalar Emre Başar

  • Yataş Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön