20 Mart 2013

Yataş Yastık Özelliğini Kaybetti!

Yataş İzmir Balçova mağazasından aldığım iki adet ortopedik yastık, 6 aylık bir süre içerisinde yumuşayıp ortopedik özelliğini tamamen kaybederek yumuşak puf yastığa dönüştü. Yastıkları mağazaya geri götürdüm, teslim alarak exper kontrolünden sonra işlem yapabileceklerini söylediler. Güya exper kontrolünden geçen yastıklarım ilk günki gibi sağlam oldukları ve ortopedik özelliklerinin devam ettiği söylendi.

Yastıklarımı alabileceğimi söylediler ama ben yastıkları bu şekilde geri almak istemiyorum. Yastıkların ortopedik özelliklerini kaybettiğini anlamak için exper olmaya gerek yok, yastıkların hali ortada. Ben ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da farklı bir çözüm bekliyorum.

Salih 209 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön