29 Ağustos 2013

Yataş Yanlış Ürün Gönderdi!

01. 08. 2013 tarihinde ödeme yaparak mimaroba -Yataş bayinden sahibinin yönlendirmesiyle 90x200 2 adet prestige yatak aldık. Biz blue star istememize rağmen kendisi bu yatağı tavsiye etti ve mağazada gösterdi. Bizde kendisinin tecrübesine güvenerek kabul ettik. Fakat yatak
eve geldiğinde bize gösterdiği yatak olmadığını gördük.

Mağazada gösterdiği yatak pedsiz prestige yatak olduğu halde eve gelenin pedli prestij yatak olduğunu gördük. ( daha sonra bu yatağım üretimden kaldırıldığını öğrendik). Bayi ye ve firmaya başvurduk. Ama ilgilenmediler. Bizler yaşlı insanlarız ve eşim kalbinden rahatsız, tansiyon hastası. Sabah ağrılarla kalkıyoruz. 2. 800 liramız boşa mı gitti?

Hayrünnisa 230 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön