21 Ocak 2014

Yataş Ürünü Teslim Etmedi.

19/11/2013 tarihinde kredi kartına taksitle Bilecik Yataş bayisi olan Eltaş mağazalarından Yataş çift kişilik baza, başlık ve majesty yatak aldım. Bana ürünlerin 1 ay sonra ancak teslim edileceğini söylediler. Ben de yeni eve taşınacağım için sorun olmayacağını söyledim. Ancak yaklaşık 45 gün sonra yatak ve bazayı teslim ettiler.

Başlığın daha sonra geleceğini söylediler. Dün mağazaya uğradığımda halen ürünün gelmediğini hafta sonuna gelebileceğini söylediler. İki ay geçmiş olmasına rağmen başlığı halen teslim etmediler. Yataş firmasının ürün tesliminden memnun olmadım ve bir daha da ürün almayı düşünmüyorum.

Deniz 653 Okunma

Cevaplar

  • Deniz'in Teşekkür Mesajı30 Ocak 2014

    Geç de olsa 28/01/2014 tarihinde yatak başlığım teslim edildi. Gecikmeli bir teslimat oldu, bayi ve yataşa bunu yakıştıramadım...

  • Yataş Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön