Yataş Ürün Teslimat Süresi!

Derya B. |

Aralık 29'da sipariş verdim, en geç 10 Ocak'da ürünümün elimde olacağı bilgisi verildi. Daha sonra sayım olduğu için 4-12 arası (sayımdan 5 gün önce ödemesi yapılan siparişi verilen ürün neden sayılıyor anlayabilmiş değilim) ürünümün geç geleceğini söylediler ve 15'inde en geç elimde olduğunu söylediler.

11'inde telefonla görüşüp değişiklik olup olmadığını sordum " Aklımızdasınız gün içinde bilgi vereceğiz " dendi. Bu son oldu, dün ve bugün yaptığım hiçbir aramaya karşılık alamıyorum. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Yataş ile bir daha asla alışveriş yapmayacağım, hem parayı peşin alıp, hem teslim edilmiyor, muhatap da yok. Rezillikten başka bir şey değil.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    12:09

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz