19 Şubat 2014

Yataş Ürün Teslim Etmiyor.

Yeni evleneceğiz ve evimizin bütün eşyalarını Yataş'tan almak gibi bir hatada bulunduk. Düğün zamanı geldi ancak neredeyse 2 ay önce aldığımız mobilyaları hala gönderemiyorlar. Tarih veremiyorlar. 444 0 987 no'lu danışma hattına kaç kere kayıt bıraktık ancak hiçbir dönüş yapılmadı.

Ürünlerin gelip gelmeyeceğinden ve özellikle sağlam geleceğinden şüpheliyim. Markadan, gecikmeden, 3 hafta deyip 2 aydır hala ürünlerimin teslim edilmemesinden, bilgi verilmemesinden, dönüş yapılmamasından şikayetçiyim!

Demet İ. 291 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön