Yataş Ürün İade Şikayetleri...

Eser Y. |

Yataş athletic marka ürünü 9 Eylül 2016 tarihinde elime ulaştı. Yatarken sırtımda ve bacaklarımda uyuşukluk olduğundan iade etmek istedim. Yalnız müşteri hizmetleri yatakta fiziksel bir sorun yoksa iade işleminin olmayacağını söyledi. Paraya kıyıp konforlu yatakta mağdur olmak da varmış. Yataş olarak müşteri memnuniyeti falan umurunuzda değil tek derdiniz kendinizi sağlama alma çabası. Ürün bozuksa alırız yoksa yatağın size zarar vermesi umurumuzda değil demeye getiriyorlar. Böyle bir durum kabul edilemez.

Etiketler :

Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eser Y.
    19 Eylül
    16:22

    Robota bağlamış arama gerçekleştirip tekrar yardımcı olamayacağınızı söylemek nasıl bir müşteri memnuniyetidir anlaşılır gibi değil.

  • 17 Eylül
    14:31

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    444 0 987 No'lu Yataş Danışma Hattımıza ulaşarak da şikayetiniz ile ilgili durum bilgisi alabilirsiniz.


    Yataş Grup Müşteri Hizmetleri