Yataş Üretim Hatasına Sahip Çıkmıyor.

Nilüfer B. |

Yataş İzmir mağazasından yaklaşık 5 ay önce Bolt model 3'lü kanepe koltuk aldık. 2 ay olmadan koltuk kumaşı toz toplamaya ve tüylenmeye başladı. Firma servis yetkilisi kumaş değişimini 01. 02.2014 onayladı. 55 gün oldu kurumdan halen bilgi dönüş yapılmadı. Yataş'ın, satış sonrası ürün şikayetlerinin firma yetkilileri tarafından önemsememesi firma imajına yakışmadı.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    13:33

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Yataş Çağrı Merkezi