11 Eylül 2013

enza home Telefonda Tartışma!

İstanbul Masko Yataş Enza 11A Blok, No:9-11 ve 20A Blok. satış yönetmeni M*** A*** ve telefonlara bakan kendini müdür sanan adını bilmediğim sekreteri; ürünlerimizi alırken bize verilen süre 10 gün sonra Kayseri'den gelen aracımızdan sizin istediğiniz ürünler çıkabilir ya da 21 gün sonraki sevkiyatımızdan sizin istediğiniz ürünler çıkabilir dediler.

Sipariş verdikten 2 gün sonra; bizim düğün tarihimiz yaklaştığı için biz ilk sevkiyattan çıkan ürün ile sipariş verdiğimiz ürün arasında değişim yapabilir miyiz demek için aradık. Telefona çıkan kız önce nişanlımla kavga etti. Daha 2 gün geçti hemen arıyorsunuz dedi, müdürüne de önce karşı taraf bana hakaret etti dedi

Semiha 280 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; firma yetkilisi ile görüşme yapılmıştır. Ürün teslim edilmiştir. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön