03 Şubat 2014

enza home Tarafından Oyalanıyorum.

Enza mobilya Antalya mağazasından, 2.800 tl vererek serra isimli yatak odası takımı aldım. Hayatımın hatasını yaptığımı anlamam uzun sürmedi. Kuruluma geldiler gayet güzel kurdular yer zemini yada yüzeyle alakalı hiçbir şey söylemediler. Kurulumu yaptılar. Aradan 1 ay geçti benim gardrop açılmaz, açılsa kapanmaz, şifonyerin kapaklarını açarım tekrar kapatmak mümkün olmaz.

5. servisini çağırdım servis elemanı elinde (bir su terazisi sanırsınız mühendis) neyse sevgili exper personelimiz teşhisi koydu. Zemin eğri ev de laminant dümdüz. Şimdide şifonyer ve komidinler şişmeye başladı. Profesör experimiz su değdirmişiz teşhisi bu. Bende kanuni haklarımı arayacağım.

Murat 737 Okunma

Cevaplar

  • Murat 09 Temmuz 2015

    Tüm mağdur olan arkadaşlar yılmayın ve hakkınız arayın, ben aradım ve mahkeme kanalıyla ücretimi geri aldım ve firma yüklü birde avukatlık ücreti ödedi.

  • Murat 07 Şubat 2014

    Bir haftadır hala ilginecekler.yASAL CEVAP VERME SÜRELERİNİ BEKLİYORUM.kANUNİ HAKLARIMI SONUNA KADAR KULLACAĞIM..

  • Murat 07 Şubat 2014

    Saygı değer firma siteye cevabi yazıyı kesti kopyaladı yapıştırdı.Sorun çözülmüş oldu bir haftaya yaklaştı hala ne arayan ne soran var.Ben yasal sürenin dolmasını bekliyorum.Kanuni girişimlerime başladım.Burdanda sonucunu emin olun duyuracağım.Saygılarımla

  • Enza Home Temsilcisi05 Şubat 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön