30 Nisan 2013

Yataş Sorunum Giderilmiyor!

Tüketici hakları kanalı ile 2.ürün geldi fakat aynı hata 2.üründe de var ve bu sefer bayi hatayı kabul edip başka ürün vermeyi teklif etti fakat 3 haftadır yine de arayan soran yok fabrikayla görüştük size dönüş yapılacak denildi hala dönen soran yok. Bayi ve Yataş arasında kaldım. En iyisi müşteriye önem veren bir firmadan ürün almak hangi marka olursa olsun. Geçen bir ütü masasını bir marketten aldım üründe kaynak vardı aradım firmayı adres alıp hemen yenisini gönderiyoruz dediler şaştım.

Hayrettin 149 Okunma

Cevaplar

  • Hayrettin 26 Temmuz 2013

    şu anda tüketici mahkemesine başvurdum ilgilenen olmadı isme aldandık

  • Yataş Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön