enza home Servis Kusuru!

Turan C. |

18 ay önce evimizin birçok mobilya ihtiyacını Gümüşhane'deki Yataş Enza'dan aldık. Kalitesine güveniyorduk. Aslında kalitesi yine kötü değil ama servis diye birşey yok. Montajı aldığım mağaza yaptı ama kötü iş çıkardılar. Özellikle koltuk ayakları ve köşe takımında sıkıntılar yaşıyoruz kanepelerin kolçakları yerinden çıkıyor.

Ayrıca Yataş diye güvenip aldığımız yatakta da hiç rahat edemedik. Defalarca yazmama rağmen kendileri tek bir kez arama zahmetine girmedi. Ben de buradan yazıyorum. Evet kaliteli ama servis yok. Ayrıca satılan malın arkasında da değiller.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    11:20

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,