04 Ağustos 2015

Yataş Servis Ekibi İlgisizliği!

Geçen hafta servisi arayarak bugün özellikle sabah saatlerinde gelmeleri için randevu almıştık. Fakat Servis elemanlarından Yataş Çağrı merkezini arayana kadar bir bilgi alamadık. Şimdi ilgisiz bir şekilde arıyor işimiz uzun sürdü servisten çıkamadık, saat olmuş 5.30 adam diyor ki size geliyoruz. Neyin kafasını yaşıyorsunuz size göre müsait olamayız biz. Bizim istediğimiz saate göre gelmelisiniz. İşlerin hadi 1 saat uzadığını düşünelim geriye kalan 6 saat ne yaptınız. Neden aramadınız?

Tüm evimi Yataş'dan düzdüm ama çok pişmanım Her servis çağırdığımda Yataş'da sürekli sorun yaşıyorum. Kesinlikle Yataş firmasından bir şey almayın hizmet kalitesi sıfır.

Mert 387 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Müşteri Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön