Yataş Satış Sonrası Hizmetler İyi Değil!

Cansu K. |

Çok ilgisiz bir firma, 3 ay önce aldığımız mobilyalarda montajdan kaynaklı kırıklar çatlaklar oluştu, olur dedik firmaya bildirdik ilgileneceklerini söylediler. Her hafta düzenli arayıp gelişmeleri sorduğumda aldığım cevap şu oldu fabrikaya mail attık işleminiz hızlanacak.

Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam hayali bir mail ağı oluşturmuşlar her hafta mail atıyorlar, neyse 3 ay sonra mobilyamız bin bir zahmetle geldi fakat gelen parçalarda kırık ve mobilyaya uymuyor, o kadar paraya buradan da hiçbir şey alınmaz. Çok ilgisizler tek dertleri reklam yapmak. koskoca Yataş 2 dolap kapağı üretemedi.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    13:15

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla