14 Eylül 2013

Yataş Personel Tavrı Rahatsız Etti!

Antalya'nın Alanya ilçesinde bulunan Tel mağazacılık Yataş şubesi kurumsal bir işletmenin gerekliliklerini yerine getirememektedir. Mağazadan almış olduğumuz mobilyalarımızla ilgili hiçbir şikayetimiz zamanında ve tam olarak giderilmiş değildir.

Karşımızda hiçbir zaman işinin ehli bir kimse çıkmadı. Mağazanın tüm personelleri ilgisiz ve alakasız. Ürünü almaya gittiğinde başını döndürüp ürünü satmaya çalışıyorlar.

Sonrasında ürün şikayetlerinde defalarca aratıp gelmeyi taahhüt ettikleri tarihte ve saatte asla gelmiyorlar. Mağazanın atölyesinde yaptırmış olduğumuz masanın imalat hatası olduğunu kabul etmelerine rağmen soruna bir türlü çözüm bulamadılar.

Seda K. 169 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

  • Seda K.19 Eylül 2013

    yataştan ürün almayı asla düşünmüyorum almayı düşünen herkese de durumu anlatıp vazgeçiriyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön