27 Ocak 2014

enza home Parasını Peşin Ödediğim Ürünleri Eksik Teslim Etti!

29.12.2013 tarihinde Avcılar'daki Enza Yataş bayisinden 11 parça ürün aldım ve parasını peşin olarak 5290 tl olarak ödedim. Yaptığımız sözleşme gereği 21 iş gününde teslim edileceği taahhüt edildi ancak 25.01.2014 tarihinde 2 adet tekli Fransua eksik olarak ürünlerim teslim edildi ve bayi ile yaptığım görüşmede biz siparişi 29.01.2013 tarihinde geçtik ancak fabrikada görünmüyormuş diye saçma bir bahane sundular. Bu saçma olay nedeniyle şikayetim var! Tavsiye etmeyeceğim Enza'yı ve uzak duracağım bundan sonra!

Volkan 235 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 11 Mart 2014

    cok amator bır fırma

  • Volkan 30 Ocak 2014

    kopyala yapistir sikayete donus cozum odaklilik sifir peki ilgili cagri merkezi ilgiliniyormu acaba kocaman bir hayir 1 hafta oldu nerdeyse birakin cozumu cagri merkezinden actigim kayit ile ilgili arayan bile olmadi kesinlikle bu firmayi onermiyorum ve siddetle tavirlarini kiniyorum bu durumu gazete ilani ile tum kamuoyuna iletmek vatandaslik gorevim

  • Enza Home Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön