11 Ocak 2016

Yataş Para İadesi Yapmıyor.

14 Kasım 2015 tarihinde Yataş Ankamall mağazasından 2 adet bebek yorganı aldım, ancak boyama yaptı. 3 hafta bekledikten sonra tekrar boyamayacağını iddia ederek, değişim yaptılar ancak tekrar boyadı. İade için başvuru yaptım ve ürünleri iade ettim 3 hafta daha bekledikten sonra, müşteri hizmetlerini aradım gözden kaçtığını belirttiler, özür dilediler ve para iadesini yapacaklarını belirttiler. Tarih 9 Ocak 2016 oldu halen para iadesi yapılmadı acil para iadesi talep ediyorum.

Onur 521 Okunma

Cevaplar

  • Onur'un Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    Teşekkürler...

  • Onur 21 Ocak 2016

    birkaç arama ve birkaç hafta bekledikten sonra iade yapıldı, teşekkürler.

  • Yataş Müşteri Temsilcisi11 Ocak 2016

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön