Onur İ. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler...

Yataş Para İadesi Yapmıyor.

Onur İ. |

14 Kasım 2015 tarihinde Yataş Ankamall mağazasından 2 adet bebek yorganı aldım, ancak boyama yaptı. 3 hafta bekledikten sonra tekrar boyamayacağını iddia ederek, değişim yaptılar ancak tekrar boyadı. İade için başvuru yaptım ve ürünleri iade ettim 3 hafta daha bekledikten sonra, müşteri hizmetlerini aradım gözden kaçtığını belirttiler, özür dilediler ve para iadesini yapacaklarını belirttiler. Tarih 9 Ocak 2016 oldu halen para iadesi yapılmadı acil para iadesi talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur İ.
    21 Ekim
    09:28

    Teşekkürler...

  • Onur İ.
    21 Ocak
    05:24

    birkaç arama ve birkaç hafta bekledikten sonra iade yapıldı, teşekkürler.

  • 11 Ocak
    16:17

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz