02 Eylül 2013

Yataş Nevresim Takımı Boya Akıtıyor!

Bir kaç ay önce Yataş'tan aldığım nevresim takımını yıkamaya kalkıştım. Keşke pis kullansaymışım. Tamamen yıkama talimatlarına uydum. Ortalama 20 gün kullanımdan sonra makineye attım. Yanında kesinlikle başka hiçbir şey yoktu.

2 yastık kılıfı, bir yatak örtüsü, birde içine yorgan koyulan kumaş. Kumaşını nasıl yaptılarsa farklı renkte olan yerler birbirlerini boyamış. Durumu Yataş'a bildirdim. Uzun bir bekleyişin ardından bana geri dönüş yaptılar. Kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Nevresim filan çok önemli değil ama ortada konuşulan yanlış bir laf var. Bunun kullanıcı hatası olmadığını ben çok iyi biliyorum. Sizin yardımınızla hakkımı savunmak istiyorum.

Bahadır 648 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Ürünlerin kontrolü fabrikada yapılmış olup, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmiştir. Ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılamayacaktır. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap