Yataş Mobilya Teslimatı...

Zeynep Y. |

İstanbul'daki Dudullu Yataş mobilyadan bir yatakla bir yatak başı aldım. Bana teslim tarihinin 30 Haziran'da yapılacağını söylediler. 30 Haziran olunca mağazayı aradım ve bana dediler ki malın ellerinde olmadığını ve 16 Temmuz'da geleceğini söyledi. 16 Temmuz'da ise darbe girişiminden dolayı teslimat tarihini 24 Temmuz'a aldıklarını söylediler.

24 Temmuz'da mal gelmedi. Mağazaya gittim ve dedim ki ben iade işlemi yapmak istiyorum. Mağazadakiler hiçbir şekilde ilgili olmadı ve bana iade işleminin mümkün olmadığını söyledi ve beklemem gerektiğini söyledi. Şu anda 3 Ağustos'ta kesin gelecek diyorlar. Eğer gelmezse hukuku süreci başlatacağım.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    08:23

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz