Nihan Koç Ç. Teşekkür Mesajı

Ürün şikayetime istinaden Yataş firması aynı gün içinde tarafıma dönüş yaptı. İlgili servis gelerek üründeki mekanizmayı onardı.
Konuyla ilgili gösterdikleri sorun çözmeye odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum.

enza home Mobilya Son Derece Kalitesiz, Aldığıma Çok Pişmanım.

Nihan Koç Ç. |

Enza Mobilya'dan 1 yıl önce aldığım yatak odası dolabının sürgülü kapağının mekanizması sürekli kilitleniyor, dolap kapağı açılmıyor. Dolap içi aydınlatmayı bile elektrik bandıyla sabitlemişler. Teslim aldığınız ürün, showroomda gördüğünüzden çok daha farklı kalitede.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nihan Koç Ç.
    28 Temmuz
    17:04

    Ürün şikayetime istinaden Yataş firması aynı gün içinde tarafıma dönüş yaptı. İlgili servis gelerek üründeki mekanizmayı onardı.
    Konuyla ilgili gösterdikleri sorun çözmeye odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum.

  • 22 Temmuz
    15:51

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz