enza home Mağdur Ediyor.

Tolga S. K. |

16.07.2014 Tarihinde İstanbul Avcılar'da bulunan Enza Home Mağazasından (Evstil Mobilya & Dekor) evimin salonu için alışveriş yaptım. Ürünleri 21 gün (özellikle iş günü olmadığını belirttiler) içerisinde teslim alacağım belirtildi. Buna rağmen ürünleri 58 gün sonra eksik olarak teslim aldım.

Orleon Yemek Masasının ayaklarının gelmediğini söylediler ve 2 kutudan oluşan ürünün 1. kutusunu evime bırakıp ayaklarını yani 2. kutuyu tarih belirtmeyerek sonra teslim edeceklerini söylediler. Bu alış-verişten öğrendim ki bundan sonra eşimi dostumu ve kendimi Yataş'tan uzak tutacağım.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga S. K.
    23 Eylül
    00:03

    Bir daha yataş mı? Kesinlikle hayır...

  • 15 Eylül
    08:29

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla