01 Nisan 2013

Yataş Kumaş Seçeneği 2'ye Düşmüş!

2010 ocak ayında yataş loft köşe takımı aldık yanında tekli bir koltukla. evin kurulmasına 4 ay olduğu için ödemeyi yaptık ama teslimat tarihini erteledik.kumaş seçimi içinde oradaki eleman alacağınız zaman gelin seçin kumaş seçenekleri artacaktır dedi.4 ay geçti eşim kumaş seçimi için gitti fakat üretimi kalkmış olan loft köşe takımının kumaş seçeneği de 2 ye düşmüştü.

İstediğim kumaşta kalmamıştı. eşim düğün tarihimiz yaklaştığı için ellerinde olan bogie köşe takımının kırçıllı garip bir rengini seçmiş.ve kumaşta 1 yılda esnemeler oldu ve su bile çok kötü leke bırakıyor silince zaten daha beter.aradım fakat ücretini ödemek kaydıyla döşemesini değiştiriyolar ve nerdeyse koltuk fiyatına

Elif 344 Okunma

Cevaplar

  • Elif 07 Mayıs 2013

    köşe koltuğum ve tekli koltuğumu atmaktan vazgeçip döşeme yaptırmaya karar verdim.piyasayı araştırdım fakat ciddi paralar istendiğini görünce çok daha uygun fiyata anlaşabildiğim kürkçü dükkanı Yataşa dönüp kılıflarını değiştirttim.bugün koltuklarım geldi.çok titiz çalışmışlar ve koltuklarım çok farklı bir havaya girmiş yani çok beğendim.başta bizi üzseniz de yine de teşekkür ediyorum Yataşa

  • Elif 04 Nisan 2013

    kısa zamanda yataş tarafından geri dönüş yapıldı ama hatalarını düzeltmek adına bir çözüm üretilmedi.sadece döşeme ücretinde indirim yapabilirlermiş. ben koltugu aldıktan 13 ay sonra istanbul yolundaki yataşı arayıp değiştirilmesini ya da garanti kapsamında döşemesinin değiştirilmesini talep etmiştim.fakat onlar bana 1 yıl geçtiği için sadece ücretini ödemek kaydıyla değişim yapabileceklerini söylemişlerdi.bugün arayan beyefendi de garantisinin 2 yıl oldugunu fakat 2 yıl geçtiği için birşey yapamayacaklarını söyledi.hep birşeyleri kaçırmışız anlayacağınız:))

  • Yataş Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön