27 Mart 2013

Yataş Koltukları İade Etmek İstiyorum!

16 Mart 2013 tarihinde yataş marka iki adet bazalı çekyat aldım. Çekyatlar geldiğinde bazaları farklı olduğu için mağazada bana gösterilen bazanın aynısından olsun diye birini aynı gün geri gönderip değişim istedim. Aynı gün alındı çekyat. Aradan tam 10 gün geçti. Bugün istediğiniz çekyat geldi denildi ve ben iş yerindeyken teslimat yapalım mı dediler.

Evde Bakıcı olduğunu ve çekyatı eve götürebileceklerini söyledim. Yarım saat içinde çekyat gelmiş eve. Saat 18:30 da eve geldiğimde bu kez koltukların renklerinin farklı olduğunu farkettim. Gelen koltuk mağazada kartelada seçtiğim renk değil soluk kırmızı geldi. Mağazada seçtiğim renk parlak kırmızıydı. Bugün gelen koltuk ise mat.

Melek 195 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön