Yataş Koltuk Takımında Su İzi Kalıyor.

Ahmet Y. |

Evimin salonu ve yatak odasının mobilyalarını varlıklı olduğumuz için iyi marka olan Yataş'tan aldık. Önce ki mobilyaları eskiciye verdik. 13/02/2015 tarih 35**** fatura numaralı verdi oturma grubunu Yataş'dan aldım. Oturma grubunu lekeler olduğu için sabunlu sun yapıp sildik. Sildiğimiz alanda su lekesi kaldı. Firmamız servis istedik. 1 servis de bizi suçladılar değerlendireceğiz deyip gittiler. Ve 1 ayda dönmediler. Biz kendimiz arayıp öğrendiğimiz de temizleme hatası dediler. 2. servis de 26 Mart 2016 tarihinde geldi ve yine temizlik hatası dediler. Ya Yataş yetkilileri size sesleniyorum. Temizliği fen fakültesi üniversite mezunu 16 yıllık evin hanımı yapıyor. Bırakın da bizim nasıl temizlik yaptığımızı sorgulamayın. Kalan leke izi, lekeden dolayı değil sabunlu su ile silinmeden dolayı su izi kalıyor. Ben kumaş değişimi istiyorum. Bartın da başka müşteride değişmiş.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    08:27

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz