07 Mayıs 2013

enza home Koltuğun Dikişleri Açıldı!

Yaklaşık 2 ay önce Yataş enza dan aldığım köşe takımının dikişleri 1 ay olmadan açılmaya başladı. köşe minderlerinde deforme vardı.otururken gacır gucur sesler geliyordu.1 ay önce koltuğa bakmaya gelen eksper koltuk kumaşının tamamen değişeceğini söyledi.

Hatta bi süre daha kullanabileceğimizi istersek koltuğun tamamen değişeceğini böyle bi hakkımız olduğu bilgisini verdi.fakat dün koltuğu almaya gelen görevliler böyle bir şey olmayacağını sadece açılan dikişin dikileceğini belirtti.

Bunun üzerine genel merkezi aradım,onlar da sadece dikişin dikilip ses sorunun çözüleceğini belirtti. daha kendi çalışanları arasında bile çelişkili bilgiler verilirken kime güvenip ürün almalıyım.

Buket 321 Okunma

Cevaplar

  • Enza Home Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön