Yataş Kalitesiz Ürün, Fabrika Hatası!

Cihan K. |

Yeni bir hayat kuracağım için tercihimi Yataş'tan yana kullandım. Ürünler gelene kadar her şey iyiydi ancak ürünler geldi ve yatak odası parçalarını fabrika yanlış gönderdi. 2 hafta olacak doğru parçanın gelmesini bekliyorum. Bununla birlikte yatak odası dolabı kenarında çizik çıktı. Sürgülü kapının ilk açılış denemesinde fren stopu kırıldı ve açıp kapama işini yapan arkadaş da montaj yapanlardı. Ben bu ürünleri ilk kez alıyorum ve bir sürü kalitesizlik karşımda. Halen fabrikanın keyfini bekliyoruz doğru parçayı göndermesini. Fiyat ve kalite bakımından çok yetersiz.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan K.
    04 Eylül
    10:48

    Evleneceğim için tüm ürünleri yataştan aldım. Aldığım sıfır ürünlerin hepsinde bir hata var. Yatak bazası bile arızalı geldi 15 gün yeni baza bekledik. Daha hiç kullanmaya başlamadığım gardolap stopları bozuk diye halen yenisinin gelmesini bekliyorum.tv ünitesi dolap kapakları defolu çıktı. Bu yazdıklarımda en ufak abartma ve yanlış bir söylem yoktur. Yataş enza homedan aldığım her şey için çok pişmanım çünkü karşımda sorunları çözecek kimse yok. Genel müdürlüklerine kadar gittim yine ortada bir şey yok ilgilenen yok. 2 hafta sonra düğünüm olucak ve şu an bu sıkıntıların aşılmasını bekliyorum.

  • 24 Ağustos
    09:40

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz