Yataş Five Z Model Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değiştirmiyorlar!

Feride Y. |

27/01/2015' te Kozyatağı Yataş bayisi olan köşk ticaret'ten five-z serisi 140*190 ölçüsünde Yataş markalı yatak aldım almaz olsaydım! Bu tarihten beri yatakta yatamıyorum her yatışta çok şiddetli bel ağrıları ile uyanıyorum.

Belki zaman içinde geçer yatak değiştiği içindir diye düşünerek biraz bekledim ama baktım olacak gibi değil; Yatağa her yatışta yatak belimi daha da fazla ağrıtıyor en sonunda müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim ve başka bir yatakla değiştirilmesini talep ettim.

16/10/2015' te servis geldi fabrikasyon bir hata yok sizin belinizin ağrıyorsa biz ne yapalım diyorlar, yatak bel ağrısına neden oluyor. Yataş hiçbir şey yapamıyor. Bravo sana Yataş! Sıfır müşteri memnuniyeti...

Etiketler :

Sünger - Yay Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    13:37

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz