28 Ocak 2015

Yataş Çift Kişilik Baza Arızalı.

3 yıl önce Yataş'tan satın almış olduğum çift kişilik bazanın aldığım günden bu yana arızalı. Yatağı tutan demir kollar içe doğru çöküyor. Bu durum firma tarafından biliniyor. Defalarca teknik servis geldi yapamadı. Bu bazaların üretimden kaynaklanan bir sorunu var. En son olarak bazanın değişimini istedim ancak o günden bu yana firma tarafından dönüş yapılmıyor. Böyle bir şeyi Yataş firmasına gerçekten yakıştıramıyorum.

Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Aksi takdirde tüketici mahkemesine konuyu intikal ettireceğim.

Suat 2.336 Okunma

Cevaplar

  • Yataş Müşteri Temsilcisi28 Ocak 2015

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön