Yataş Bebek Yatağı Pis ve Kalitesiz!

Yuksel D. |

02/10/2016 tarihinde Forum İstanbul şubesinden "Bebiş Yatak" aldık. 10/10/2016 tarihinde teslimat sağlanabileceği söylendi, "tamam" dedik.

Ama çalıştığımızdan akşam 18:00 dan sonra teslim edilmesini rica ettik, formda belirtmesini söyledik, A***Bey "tamam" dedi, "teslimat için gelecek arkadaşa da belirtin o saatte getirecektir" dedi.

13/10/2016 tarihinde teslimat için arkadaşınız aradı, adrese teslim edeceğini belirtti. Evde olmadığımızı, bayinin teslim formunda belirteceğini söyledik. Kendisinin Sarıyer'e gideceğini, bu tarafa geri dönemeyeceğini belirtti. Şu an Venezia'da olduğunu, en yakın şubeye Venezia AVM'ye teslim edebileceklerini söyledi, biz de oraya giderek aldık. Eve getirdik, yatağın her tarafından iplikler sarkıyor ve sökülmeler var. Resimleri de paylaştım. Acil olarak değiştirilmesi veya şikayetimin giderilmesini rica ederim. Yatak eski ve pis ambalajın içinde geldi, bu kadar önem veriyor.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yuksel D.
    15 Ekim
    12:31

    Müşteri memnuniyetide böyle.

  • 15 Ekim
    09:52

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    444 0 987 No'lu Yataş Danışma Hattımıza ulaşarak da şikayetiniz ile ilgili durum bilgisi alabilirsiniz.


    Yataş Grup Müşteri Hizmetleri