28 Ekim 2013

Yataş Ayıplı Kanepe Teslim Etti!

Yataş'tan aldığım kanepede tüm köşelerde, alt kenar kısmında ve 2 parçanın birleşim yerinde potlar mevcuttu. Ayrıca kanepe krem rengi olmasına rağmen alt kısımlarının rengi kirden koyu gri görünüm almış, siyah el izleri ile dolu olarak geldi. Kanepenin yatağı açılınca alt yatak diğer kısımla aynı boya gelmiyor, kot farkı oluşuyordu.

Kanepenin alt kısmında 2 zımba teli gözüküyor. Beni ikna etmek için ıslak bezle kanepeyi sildi ama lekelerin hepsi tam çıkmadı. Yataş görevlilerine kanepeyi bu şekilde kabul etmediğimi söylememe rağmen, böyle bir hakkım olmadığını söyleyip bırakıp gittiler.

Sertaç Ç. 260 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç Ç.01 Kasım 2013

    çözüm yok.kanepe hala bende,ne değişim ne iade zaten görüşmek için muhatapda yok.

  • Yataş Müşteri Temsilcisi31 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Yataş Çağrı Merkezi 444 0 987 www.yatas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön