Yataş 4 Günlük Ürünü Değiştirmiyor!

Serdar Y. |

4 gün önce Yataş Forum'dan ortopedik bir yatak almak istedik onlarda bize Silver Terapy yatak önerdiler, firma kendisi getirip yatağı evime teslim etti yatağı açtık bize çok sert geldiğini firmayı arayıp söyledik. Firma ürün açıldığı için değişim olamayacağını söyledi!

Tüketici değişim hakkımın olduğunu söyledim onlarda bana yatak hijyenik ürün sınıfına girdiği için böyle bir şeyin söz konusu olmadığını söylediler! Ben kullanmadığım ve kullanamayacağım bu ürünün değiştirilmesini istiyorum gerekirse başka model ve fiyat farkını da ödeyebilirim.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    16:17

    Sayın Tüketicimiz,

    Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız.

    444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır.

    Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla