Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom yat

9 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Telekom İnternet Altyapı Arızası

profile
Salim
28 Ekim 2023
125

06.10.2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım internetimin çalışmadığını bildirdim. Bana 48 saat içinde bakacaklarını söylediler. Sonra ayın on üçü sonra ayın yirmisi sonra Ekimin otuzu dediler. Daha internet arızası giderilmedi. Cumhuriyetin 100. Yılında Türk Telekom'a yakışmayan bi...

1

Türk Telekom  Online Taşıma Kapansın!

profile
Ertam
04 Ocak 2023
87

Türk Telekom'a online numara tasıma başvurusu yaptım hayatımın pişmanlığı 25 gündür gelmedi kimse yardımcı olmuyor. Hattımın gönderi kodunu verin diyorum veremeyiz diyorlar kuryenin telini verin diyorum veremeyiz diyorlar hattım nerede diyorum bilmiyorlar. Kayıt oluşturuyorlar telefonumu alıyorlar k...

Türk Telekom İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
Fatih
23 Aralık 2022
160

TT netten hizmet alamıyorum modem de sorun yok borcum yok TTNET 10 gündür hizmet veremiyor sorun çözemiyor 2 dönüm bostan yan gel yat osman koca şirketi ne hale getirdiler. Çözüm üreten yok dönüş yapacağız diyorlar dönen yok.

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri Uyuyor

profile
Mustafa
25 Ekim 2022
83

Türk Telekom taşınabilir Wi-Fi aldım ve 1 Aydın kullanıyorum şu an herhangi bir net sıkıntısı yok fakat ilk ödemem olduğu için ansızın gece yarısı internetim kesildi ödemek yapmak için iletişim numarasını aradım ve zorla da olsa bir çalışanla iletişime geçtim. Ödeme yapmak istediğimi ve gerekli işle...

Türk Telekom Faturamı 2 Katı Yapıp Ödetmeye Çalışıyor!

profile
Müge
08 Ağustos 2022
572

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Taahhütlü olduğu için bilfiil 2 yıl boyunca aksatmaksızın düzeni bir şekilde faturamı ödedim. Aylık 96,50 TL'lik bir fatura idi. Taahhüt bitmeye yakın iptal ettirip devam etmek istemediğimde. 2 hafta kalasına rağmen bitişine şu an olmuyor cayma bedeli çıkı...

Türk Telekom Faturamı 2 Katı Yapıp Ödetmeye Çalışıyor!
Türk Telekom Faturamı 2 Katı Yapıp Ödetmeye Çalışıyor!

Türk Telekom Joyfulmobi İptal Etiğim Halde Para İadesi Yapılmaması!

profile
Yusuf
07 Mayıs 2022
561

En yeni, keyifli ve popüler içeriklere cebinizden ulaşabileceğiniz Joyfulmobi üyeliğiniz başlamıştır. Sizler için hazırladığımız birbirinden eğlenceli içerikleri sinirsiz kullanmaya hemen simdi başlayabilirsiniz. Servis ücreti aylık 56TL’dir, aylık olarak yenilenir. Şimdiden size iyi eğlenceler dile...

Türk Telekom İnternet Arızası Çözülemiyor

profile
Serkani
24 Şubat 2022
369

Kötü altyapı, hizmet. Alternatifsizliğin getirdiği rezalet sistem. Bu isimden Türk adını çıkarın lütfen, şahsen bu rezil hizmet anlayışıyla Türk milletine hakaret ediyorsunuz. Bugün iki gündür parasını verdiğim internet yok. 16 Mbps internet ancak 5 Mbps download ölçüldü. Üstelik 10 saniye yok,10 s...

Türk Telekom İnternet Arızası Çözülemiyor
1

Türk Telekom Yatış Yeri Değil

profile
Aydın
18 Aralık 2021
33.734

24Ağustos 2021' de ev internetimi nakil için İkitelli organize sanayi bölgesindeki Türk Telekom bölge müdürlüğüne müracaat ettim. Binaya altyapı olmadığı maksimum 1 ay gibi zamanda çözüleceği cevabı verildi. 1 ay sonra gittiğimde çalışmaların devam ettiği cevabı verildi. En son ekim ayının son hafta...

Nefret Ettim Senden Türk Telekom

profile
Ömer
25 Mart 2021
454

Ya bu Türk Telekom kadar basit yani daha ağır kelimeler yazacağım, ama 8 yıla yakın kullanıyorum, mecburen altyapı yok başka ya,2 gündür gece saat 2 bakım var diye internet kesiliyor. Ya tamam hadi yaptın bakım, ertesi gün aynı ya. Bu kadar basit, güvensiz ınternet olabilir mı ya barı kesiyorsun o s...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?
Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.
Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.
Türk Telekom online işlemler nelerdir?
Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.
Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?
Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.