Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
69100
(3.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal yat

11 Şikayet
69100
(3.431 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal 6 Eylül Olarak Teslimat İçin Anlaştığım 2 Adet Koltuk Teslim Edilmedi

profile
Ünsal
06 Eylül 2023
282

Yıllardır İstikbal ürünlerini tercih ederim. Ama bu sefer pişman oldum. 27 Ağustos'ta iki adet çek yat koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün rengini, tarzını bir kenara bırakıp özellikle depoda olan iki ürünü seçtim. Çünkü Eylül ayında düğünümüz olduğundan misafirleri oturtacak koltuk lazımdı. 6 ...

İstikbal Lena Köşe Koltuk Takımı

profile
Raşit
24 Ağustos 2023
2.073

2022 Yılının başında İstikbal’den bir adet köşe koltuk aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bir çok yerinden rahatsız edici sesler gelemeye başladı. Yani sanki ürün, koskoca İstikbal'in markalı bir ürünü değil de, alelade bir mahalle marangozda yapılmış bir ürün gibiydi. 'Olabilir' dedik...

İstikbal Lena Köşe Koltuk Takımı
İstikbal Lena Köşe Koltuk Takımı
İstikbal Lena Köşe Koltuk Takımı
+2
5
Çözüldü
profile
Engin
18 Ocak 2023
949

"Çok teşekkür ediyorum"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

İstikbal'in Yatak İçi Dağıldı Gitti

profile
Hüsnü
30 Aralık 2022
756

İstikbal yatak arıza sorunu yaşıyorum. Yatağı aldık 1 ay olmadan yatağın üstü kabardı yatılamaz hale geldi. Servis için aradık servis kaplumbağa hızı ile dönüş yaptı yani 20 gün sürdü. Sonra zahmet buyurup 10 gün sonra gelip baktılar içindeki süngerler falan kaymış dediler gelip alacak dediler gitti...

1

İstikbal Yatak Gıcırtısı Sorununa Çözüm Bulamıyor.

profile
Uğur
08 Haziran 2022
2.621

6 aylık Detoks Prime yatak Ürününden eski somya divanlardan gelen ses gibi ses gelmekte. Bu sebeple servis kaydı oluşturuldu. Gelen servis gelen ses normal diye raporladığı için tekrar servis talebi açmıyorlar ayrıca teknik servisle görüştüğümde fermuarlı sistem olduğundan tamiratta yapamıyoruz ceva...

4
Çözüldü

İstikbal Verdiğim Siparişi Değiştiriyor

profile
Ülke
11 Şubat 2022
3.262

"Çözüldü Teşekkürler"

İstikbal Şile bayisine gidip karyola başlık ve komodin üçlü setlere baktım. Bayiye gittiğimde özellikle uygulanan ve gördüğüm ürünleri almak istediğim...

4
Çözüldü
profile
Ahu
26 Kasım 2021
1.747

"Teşekkürler"

Ahu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

İstikbal Kanepe Ses Çıkarıyor

profile
Adnan
14 Eylül 2021
744

"Esra hanım aradı, güzel bir görüşme oldu, teşekkürler"

Hatay-Antakya Atatürk Caddesi üzerindeki İstikbal mağazasında 6-7 ay önce çek-yat aldım, çekyata oturulduğu zaman ses çıkarıyor (gıcırtı sesi), bu sor...

İstikbal Satış Ve Servis Sorunu

profile
Şenol
18 Ağustos 2021
927

Satış ve servis sorunu. Bodrum Yalıkavak İstikbal bayinden almış olduğum 2 adet çek yat yüzünden paramızla rezil olduk. 1 ay öncesinden aldığım ürün depoda yok işinize gelirse ya bu ürünü alın ya da paranızı iade edelim denilerek mağdur edildiğimiz yetmediği gibi, başka gelen çekyatlardan birinin ka...

4
Çözüldü

İstikbal Mobilyadan Memnun Değilim.

profile
Feruza
06 Nisan 2021
1.528

"Teşekkür ederim"

Ben Antalya Aspendos bulvarında ki İstikbal mobilya mağazadan oturma odası tarzı çekyat baktım orada çalışan r**** hanım beni ikna ederek 2 tane çek y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.