Yasemin Baharat Ve Şifalı Bitkiler Para İadesi Yapılmadı.

Esra D. |

1 Haziran'da internet üzerinden nanotermal gel siparişi verdim, kredi kartı çekiminde problem olduğunu ve kapıda nakit ödeme yapmamı istediler, kabul ettim. UPS Türkiye ile gelen iki kutu üründen bir kutusu jel bozuk, iki kutu birbirinden farklı idi. Bu konuyu 0541 520 **numaralı telefona ilettim. Ürünün fotoğraflarını, şişe içinde jel değil normal su var gibi görüntüsünü video ya çektim, gönderdim.

15 Haziran da ürün UPS Türkiye ile şirkete teslim edildi. Teslim tutanağı mevcut Ve sonra beni aradılar ürünün incelendiğini, fabrikanın hatasını kabul ettiğini belirttiler. Tekrar ürün gönderilmesini değil, para iadesi istedim, ödeme planına alındığını söylediler. Ancak, Ağustos ayında fatura olmadan ödeme yapmayacaklarını belirttiler. Fatura mutlaka kendi şirketlerinde vardır. Kargo teslim fişlerini göndermeme rağmen, ne para iadesi ne de yeni ürün gönderimi yaptılar. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade