Yargı Yayınevi Çağrı Merkezi Şikayetleri

(9 şikayet)
Yargı Yayınevi

Çağrı merkezini 11 Ağustos 2016 saat 15:21'de aradım. Siparişlerimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ama takip numarası tarafıma ulaşmadı. Bende çağrı merkezini yukarıdaki tarih ve saatte aradım. Sipariş k…

13 Ağustos 2016
Yargı Yayınevi

Yıllardır internetten alışveriş yaparım ilk kez böyle sorunlar çıkaran bir firmaya rastladım. Ellerinde olmayan kitabı satışa çıkarmışlar, tabi yollamıyorlar. Aradan zaman geçti kargom nerede diye sorunca azar …

31 Ekim 2015
Yargı Yayınevi

Sürekli online alışveriş yapan birisi olarak söylüyorum benim hayatımda gördüğüm en fiyasko site, ne ürünlerim tam zamanında elime ulaşıyor, ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum, böyle hizmet olmaz. 2 haftadır kit…

11 Mart 2015
Yargı Yayınevi

11.01.2015 tarihinde internet sitesi üzerinden soru bankası siparişi verdim. Aradan 7 gün geçti bu gün 18.01.2014 ve hala kitabım gelmedi. Çağrı Merkezindeki bilgilendirme kitabımın verildiği Sürat Kargo'daki b…

22 Ocak 2015
Yargı Yayınevi

163925 numaralı siparişi 27 ekim sabahı sipariş vermeme rağmen kargo takibinde sipariş kodunu yazdığımda kayıt bulunamadı yazıyor siparişler hakkında hiç bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ulaşamı…

04 Kasım 2014
Yargı Yayınevi

"162259" numaralı sipariş 10 gün olmasına rağmen halen hazırlanıyor görünüyor. Ayrıca ilgilenen birisi yok, çağrı merkeziniz de zaten ulaşılsın diye yapılmamış 15 dakikadır 1 kişi ilerledi. Ortada bir sorun var…

03 Kasım 2014
Yargı Yayınevi

06.10.2014 tarihinde sipariş ettiğim ve internet sitesinde ''Temin Edilebilen ve 2 iş günü içinde kargoya verilebilen'' Açıköğretim kitabı 28.10.2014 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadığı gibi çağrı merkezini…

31 Ekim 2014
Yargı Yayınevi

Siparişimde sorun yaşadım. Bana 28 tane elinizde kozmik oda 2014 KPSS sayısal sözel mantık kitabı olduğunu söylediniz ama şimdi elimizde yok diyorsunuz. Bu nasıl bir ticaret ahlakı? Ayrıca müşteri destek hattı …

12 Mart 2014
Yargı Yayınevi

25 Nisan'da sipariş ettiğim ürün 26 Nisan'da aramama ve ürün ellerinde olmasına rağmen rağmen bir gün sonra kargoya verildi, haliyle araya hafta sonu girdi. Ayrıca çağrı merkezindeki personelde de ilgisiz ve is…

29 Nisan 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön