Merhabalar ben daha sipariş edeli 2 gün oldu. Şikayet için erken olacağını düşünmeyin lütfen kpss156 gün kalmışken her günün önemi benim için büyük. Kargom hala işleniyor gözüküyor bir değişme yok sözde 3 gün içinde gelecekti. Özellikle not düştüm onlara 8 9 gün lütfen bekletmeyin diye ama buna rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

7 Mayıs'ta sipariş verdim ama bugün ayın 15'i olmasına rağmen herhangi bir bildirim tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri de her aradığımda 30 dakika bekletiyor ve en son kimse hatta çıkmıyor kimse ile iletişime geçemedim iletişimde büyük problemleri var bu konuda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu zamana kadar onlarca kez internetten kitap alışverişi yaptım ama hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 4 nisanda sipariş ettiğim KPSS kitaplarım hala işleniyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerimi aramama rağmen sıra bana gelince hat düşüyor. Başka yerden almak yerine kendi sitesinden alıyım ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2206623 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi, telefonla arıyorum yanıt yok, mail atıyoruz cevap yok. KPSS alanında iyi yayınlardan biri olduğunuza güvenerek siparişimi verdim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Umarım daha fazla uzatılmadan kargolanır ve diğer şikayetlerdeki gibi eksik ya da ...Devamını oku

Keşke yorumları okuyup sipariş vermeseydim. Maalesef sipariş verdim ancak kargo firmasında büyük ihtimal kayboldu (çünkü günlerdir aktarmada olduğu yazıyor). Yargı'yi arıyorum açmıyor, mail atıyorum cevap vermiyor, olan parama oldu. Hayatımda ilk defa ulaşılamayan bir site ile karşılaştım. Bu yorumu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargom bir türlü gelmedi kaç gün oldu bir de siteye hızlı kargo yazmışlar aldığıma çok pişman oldum aynı şehir içindeyiz sanki uzaydan getiriyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım 60 dakika diyor. 30 dakika kendini otomatik kapatıyor. Ben böyle bir şey görmedim. Müşteri hizmet eksikler de böyle büyük b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.04.2020 tarihinde satın almış olduğum SMMM test kitaplarım hala işleniyor olarak görünüyor ve iptal etmek istediğimde telefonla aradığımda ortalama bekleme süreniz 60 dakika diyor. Mail atıyorum cevap veren yok. Çok büyük ders oldu bir daha yargının hiçbir yanını kullanmam.Devamını oku

Yargı yayınları DGS 2019 kitabının sorularını çözdüm beğendiğim için gidip 40 lira verip 2020 yeni baskı kitabını aldım ama soruların büyük çoğunluğu aynı hatta soruların sırası bile aynı kopyala yapıştır yapıp 2020 diye piyasaya sürüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da başka bir ilgili kuruma baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 Mart'ta sipariş verdim. Geçen cumartesi elime ulaştı fakat bir kitabı soru bankası yerine konu anlatım göndermişler. Mail, telefon hiçbir yerden ulaşılmıyor. Telefon suratınıza kapanıyor. Büyük ihtimal Tüketici Hakem Heyetine gideceğim çünkü çoğu kişi bundan muzdarip.Devamını oku

Cevap anahtarı ve soru çözümü şıklardaki yanlışlıklar büyük sorun bir hevesle aldığım bu kitabı yarım bırakacağım yani üzüldüğüm nokta bu kadar soru hazırlayıp sorular gerçekten güzel çözüm yolları ve cevap anahtarının yanlış olması. Kitabın editörlüğü çok kötü. Kitabın şu an 6. Testini çözdüm bence...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1966088 numaralı siparişimi teslim aldığımda içerisinde '' tarihin pusulası'' adlı kitabın olmadığını fark ettim. Hemen gelen ürünlerle faturanın resmini çekip mail attım. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Saatlerce hatta bekledim fakat bağlanmıyor. Bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1952923 numaralı siparişimde istediğim aynı kitabın sadece biri yollandı, telefonla aradım 40 dakika beklettiler ve ilk sıraya düştüğümde de hat kesildi. Mail attım geri dönüş sağlanmadı. Böylesi büyük bir yayınevinin bunları yapmasını da çok garipsedim.  Devamını oku

15 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 1-3 gün içerisinde kargoya verilmesi gerekirken üzerinden tam bir hafta geçti ve hala isleniyor görünüyor. Ben KPSS öğrencisiyim ve elimde kaynak kalmadı. Büyük mağduriyet yaşıyorum. Aradığımda da herhangi bir gelişme yok yoğunluk var vs. deniyor ama bir haftadır ...Devamını oku