10 Ağustos 2013

Yargı Yayınevi Satın Aldığım Ürünler Kargoya Verilmiyor!

5-6 gün önce Yargı Yayınevi internet sitesinden 51739 sipariş numarasıyla kitaplar aldım. Aradan geçen bunca zamana karşın kitaplarım kargolanmadı. Ben de dün itibarıyla yine internet sitesi üzerinden siparişlerimi iptal ettirmek istedim. Ama karşıma "Sipariş iptal talebiniz alınmıştır. Sipariş iptaliniz müşteri temsilcimiz ile görüşmenizden sonra onaylanacaktır. " diye bir not çıktı.

Yani gönderilmeyen siparişlerimi iptal ettiremedim bile. Site üzerinden verilen telefon numaralarına kimse cevap vermiyor. Para iadesi de hali hazırda gerçekleşmiş değil.

Harun 360 Okunma

Cevaplar

  • Yargı Yayınevi Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli müşterimizin şikayeti dikkate alınmış olup gerekli işlemler gerçekleştirilerek kendisine konu ile ilgili bilgi aktarılmıştır. Değerli müşterilerimiz, bizimle ilgili her türlü görüş,öneri ve şikayetlerinizi 0312 386 11 39 nolu telefon, [email protected] mail adresimizden paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yargı Yayınevi Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Harun'un Teşekkür Mesajı13 Ağustos 2013

    siparişlerim bugün elime ulaştı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön