24 Ocak 2014

Yargı Yayınevi Para İadesi Konusunda İşlem Yapmadı

Ben internet üzerinden kitap seti 13.01.2014sipariş ettim. Bu ayın 15sında elimde oldu. Kapıda ödeme yaptım ancak ertesi gün kargodan kargo ücretini karşılayarak geri iade ettim. Yani cayma hakkımı kullandım. O gün müşteri temsilcisini aradım. Haber verdim bana ellerine ulaştığı zaman paramı banka hesabıma geri yatıracaklarını söylediler.

Ben de onlardan haber bekledim. Ancak geri dönüş olmadı. Kargoya gittim ve ellerine ulaştığını söylediler. Ancak bugün aradığımda bana başka sipariş edin dediler. Bana yardımcı olun lütfen.

Ahmet 249 Okunma

Cevaplar

  • Yargı Yayınevi Temsilcisi04 Mart 2014

    Değerli müşterimizin şikayeti üzerine gerekli incelemeler yapılacaktır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön