27 Mart 2013

Yargı Yayınevi Aynı Gün Kargo Gelecek Dediler Gelmedi!

21.03.2013 tarihinde ilgili yayınevinin sitesinden aynı gün/ücretsiz kargo ibarelerine de güvenip sabah saat 11'de havale ile ödeme yaparak ürün satın aldım.Havale dekontunu firmaya gönderip, beklememe rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı. Arayıp havale yaptığımı belirttim. Kargonuz yola çıktı şeklinde hem mesaj hem de mail gönderdiler.

Kendilerini defalarca arayıp, nihayet ulaştığımda telefondaki kişi kargonun henüz yola çıkmadığı belirtti. Sipariş verdiğim tarihin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. İşin en acı tarafı ise bu bilgiyi kendilerini arayarak öğrenmiş olmam. Yayınevi tarafından mağdur edildim ve bu mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.

Zafer 135 Okunma

Cevaplar

  • Yargı Yayınevi Temsilcisi01 Nisan 2013

    sayın zafer a bu gecikme için özür diler tekrarının olmaması için elimizden geleni yapıcağımızı bilmenizi isteriz iy günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön