Görünüm          
9 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Joom alışveriş sitesinden bir gözlük sipariş verdim, ödeme kredi kartından yapıldı. Ürünüm gelmedi müşteri hizmetlerine mesaj yolladım, bana teslimat süresi bitti para iadesi yapamıyoruz diye mesaj yolladılar. Ben ürünü gönderin diyorum joom müşteri hizmetleri iade yapamıyoruz diye mesaj yolluyor....Devamını oku

Joom'dan mini projeksiyon aldım ve üstünde her ortamda kullanılabilen bir cihaz olduğu yazıyor. Işıkta hiçbir şey görünmüyor. Şirkete söyledim bana video çekmemi istediler 1.5 dakikalık video gönderdim gitmedi boyutu çok büyük dedi. 20 saniyelik bir video gönderdim sonra cevap yok. Ben yazdım video ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay oldu sipariş verdim bir turlu gelmedi mağdur oldum, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaralarını veriyorum. Kime yazdıysam bir cevap alamadım kim yardımcı olacak gönderilerim nerede acaba? Yani bir muhatap çıksa da arkadaşım kusura bakma sizi kandırdık veya deseler yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende Joom sitesinden alışveriş yaptım geri iade ettim ve 14 günü geçti benim para hesaba aktarılmadı. Bununla ilgili yardımcı olursanız sevinirim neden böyle bir hata veriyor anlamadım. Bankayı arıyorum bana aldığın siteyle irtibata geçiniz dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paracard ile alışveriş yaptım internet üzerinde siparişim gelmedi para iadesi yapıldığı beyan verildi. ARN kodu bana gönderildi müşteri hizmetleri aradım ARN kodu bilgisi olmadığını söylendi, şubeye gittim orada gerekli yardımı alamadım bu mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş no. : 1j852xwv, 07.12.2018 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürünün sahte olduğunu anladım 5 dakika içinde iptal ettim. Bir süre sonra Paranız iade edildi maili geldi. Fakat param iade edilmedi. Üstelik şu an sistemde hiç alışveriş yapmamış gibi görünüyorum. Kayıtlarım silinmiş. Müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Joom alışveriş sitesinden ürün aldım fakat gelen ürünler orijinal değil, tamamen emanet ürünler, ürünlerin sıkıntısını müşteri hizmetlerine bildirmek yardım istemek tam bir muamma, müşteri hizmetleri ilgisiz alakasız, 72 saatte bir ufak sizi tatmin etmeyen cevap yazıp kaçıyor, böyle ilgisiz bir satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme