to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta saat 14.44 civarında Ankara Anadolu Bulvarı Corner Şubesi’ndeki Yaprak Dönercisi’nden döner aldık. Aciliyetimiz olduğunu özellikle belirtmemize ve ortada herhangi bir sipariş yoğunluğu olmamasına rağmen en az 10 dakika bekletildik, bu süre içinde tezgahta kimse yoktu.
Durumu mağaza sorumlusuna ilettiğimizde ise “10 dakika normal bir süre, 10–15 dakika bekleyeceksiniz” şeklinde son derece kabalık ve umursamaz bir cevap aldık. Çalışanların kendi aralarında sohbet edip müşteriyle ilgilenmemesi ve ürünü hazırlamak için hiçbir çaba göstermemesi bizi gerçekten rahatsız etti.
Hiçbir yoğunluk yokken bir döner için 10–13 dakika bekletilmemek ve bu kadar kayıtsız bir üslupla muhatap olunmamak gerektiğini düşünüyorum. Bu yaşadıklarımız nedeniyle hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafımıza özür dilenmesini talep ediyorum.
Ankara Sincan da iki kızımla beraber kalitesine güvendiğim için Yaprak Dönercisine gittim. Siparişimi verdim yaklaşık bir 15 dakika bekledim. Daha sonra sipariş te bir menünün fazla eklendiğini görünce iptal ettirmek için tekrar kasaya gittim. Durumu anlattım ve siparişimin sadece fazla olanını ipta...
19.12.2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler 7. Cadde’deki Yaprak Dönercisi’nden tavuk döneri paket olarak aldım. Siparişimi beklerken dönerden herhangi bir kesim yapılmadığını, başka bir yerden gelen ve önceden hazırlanmış bir dönerin tartılıp pakete konduğunu sonradan fark...
Bugün saat 14.50 civarında Özdilek'te bulunan Yaprak Dönercisi şubesinde, restoranda oturarak 1 adet tombik et menü ve 1 adet 100 gram tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim beş dakikadan kısa sürede hazırlandı; fakat karşılaştığım kaliteyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hem et menü hem de ta...
30 Ağustos akşamı saat 20:46'da Ankara/Altındağ/Aydınlıkevler Yaprak Dönercisi şubesinden eşimle 2 tane et döner menü yedik. Yaprak Dönercisi'nden ertesi gün akşamına kadar midemize oturdu yediklerimiz. Konu ile alakalı form gönderdim, WhatsApp mesajı gönderdim, saat ve provizyon bilgisini ekledim. ...
19.41'de Yaprak Dönercisi Etiler Şubesinden vermiş olduğum sipariş 20.41 olmasına rağmen hala hazırlanıyor olarak beklemekte... Ve anlık olarak 20.44'de Siparişim İptal edildi. Ben 1 Saattir Yemek bekliyorum. Dalga Geçer Gibi Siparişim İptal Ediliyor! Mağazanızda yoğunluk varsa bile adrese kısıtlama...
Yorumlar