05 Ağustos 2013

Yapı Kredi Üyelik Ücreti!

45***438 nolu world kart müşterinizim. 07 Temmuz 2013 tarihinde 90 TL kart aidatı kesilmiştir. ''5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde “kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekilde ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz.

Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez''
İlgili kanun çerçevesinde kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini aksi takdirde gerekli yasal yollara
başvuracağımı bildiriyorum.

Celal 45 Okunma

Cevaplar

  • Celal 13 Ağustos 2013

    mail olarak dönüş yapılmış denilmekte fakat gelen mail yok.

  • Celal 13 Ağustos 2013

    tarafıma herhangi bir mail gelmemiştir.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, 1942390 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap