06 Şubat 2014

Yapı Kredi Sigorta İptal İşlemini Yapmıyor.

30.01.2014 tarihinde biten 54460020 yuvam poliçesi için Yapı Kredi Bankası/Saraybahçe şubesine gittim. Kredi kartına taksit yapamadıkları için başka bir şirkete de yaptırabileceğimi söylediler. Bende bunun üzerine evimin poliçesini başka bir şirketten yaptırarak aynı gün içinde poliçenin bir nüshasını bankaya getirdim. Bir gün sonra hesabıma baktığımda hesabımdan poliçe prim parasının çekilmiş olduğunu gördüm. Bankayı aradım. Poliçenin iptal edilerek, çekilen paranın tamamının hesabıma yatırılmasını istedim. Yapı Kredi Sigorta'yı da arayarak durumu izah ettim. Parayı poliçe daha elime ulaşmamış, kabul edip etmediğim sorulmadan ücreti çekilmiş ama bir hafta geçmesine rağmen parası geri ödenmedi.

Tayfun 1.488 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Sigorta Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Siteniz aracılığıyla Şirketimiz’e iletilen talep tarafımızdan incelenmiş, talep sahibi ile iletişime geçilerek tüm bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yapı Kredi Sigorta A.Ş. Sayın Sigortalımız , Şikayet öneri ve taleplerinizi (0212) 336 09 09 no’lu telefondan ya da www.yksigorta.com.tr internet sitemiz aracılığı ile bizlere iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap