Yapı Kredi Sigorta Habersiz Poliçe Yenileme!

Bilal Ç. |

Çocuğum için yaptırmış olduğum ve hiç kullanmadığım sağlık sigortasını iznim olmadan kredi kartımdan tahsil edip yenilemişler. Bununla alakalı müşteri temsilcisi diye görüştüğüm 3 kişide ayrı bilgiler vererek beni yanlış yönlendirmişlerdir. Yetkili birisi ve ya şikayet edeceğim birime bağlayın dediğimde işimi yapmayan müşteri temsilcisinin burada yetkili benim demesi de ayrıca bir sorun konunun düzeltilmesi için Yapı Kredi bankasında sigorta işlemini yapan kişi ile sorunu çözmemi iptal kaydının işleme alındığını ve paramı ne zaman ödeyeceklerini bilmediklerini söylediler ve bizim Yapı Kredi bankası ile bir bağımız kalmadı, ayrıldık dediler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz Poliçe