05 Eylül 2013

Yapı Kredi Emeklilik Yanlış Bilgi Verdi!

Yapı Kredi Bankası World Kart kullanıcısıyım. Bir gün telefon geldi Yapı Kredi Emeklilik'ten ve her ay harcamamın yüzde 1 'i tutarında bir bedelle çeşitli şeylerden faydalanacağım söylendi. Ben de kabul ettim ancak harcamamın yüzde 1 'i değil , toplam borcumun yüzde 1 'i kadar tutar yansımış.

Yani taksitli borcum sebebiyle, her ay Yapı Kredi Emeklilik mağdur ediyor. Bana söylenen 2-3 liraydı ama ekstrede gelen 30 lira. İptalini ve iadesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum menü karışıklığından dolayı biriyle görüşemiyorum telefon kapanıyor. Menü karışıklığının nedeni de malum bu şikayetler çoktur . Muhatap bulamayınca belki insanlar vazgeçer, ama ben vazgeçmeyeceğim sonuna kadar.

Metin 166 Okunma

Cevaplar

  • Allianz Yaşam ve Emeklilik Temsilcisi05 Eylül 2013

    1037 SAYIN İLGİLİ, Sigortalımız ile görüşülmüş olup, talebi doğrultusunda gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, YAPI KREDİ EMEKLİLİK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön